今日の日本を支えて下さったご高齢者様。
その『白秋の時季』を心穏やかに過ごせるよう私たちは傾聴し寄り添い行動します。
私たちのビジョン：our vision
私たちはパートナーを尊重し、お客様から最も信頼され称賛される介護サービス提供者になります。
私たちのミッション：our mission
ご利用者様には生きる喜びを感じていただき、そのご家族様には心の安らぎをお届けします。
私たちのお客様：our customer
介護及び生活支援の必要なご高齢者様とそのご家族様です。
お客様にとっての価値：value for our customer
お客様にとっての価値とは満足と感動の体験です。
私たちは先入観や固定観念に囚われることなく常に客様の声と心に傾聴し行動します。
私たちの成果：our result (success)
ご利用者様の身体能力の維持と心の安らぎ。
お客様からの期待と信頼。そして私たちの生活向上。
１．環境整備に関する方針
２．お客様への正しい姿勢
３．クレームに関する方針
コモードの接遇基本方針 ～かなでブランド～
